VORGANGSMANAGEMENT

Sehen Sie sofort,
wo jedes Mandat steht.

Eine Übersicht zeigt alle Vorgänge mit Status, offenen Aufgaben und Verantwortlichen. Sie filtern nach Mandant, Leistungsbereich, Bearbeiter oder Geschäftsjahr.
Hero-Ansicht des Vorgangsmanagements in milia.io mit Status und Verantwortlichkeiten

Jeder Vorgang bündelt
alles an einem Ort.

Ein Vorgang verbindet Mandant, Leistungsbereich und Zeitraum. Nachrichten, Aufgaben und Dokumente gehören dazu. Die Übersicht zeigt pro Vorgang den aktuellen Stand.

Status pro Vorgang

Sie sehen offene Aufgaben, Verantwortliche und
nächste Schritte. Direkt in der Liste, ohne den Vorgang zu öffnen.

Filter und Suche

Sie filtern nach Mandant, Leistungsbereich, Jahr oder Bearbeiter. Jeden Vorgang in Sekunden finden.

Sortierung nach Priorität

Sie sortieren nach Fälligkeit oder Dringlichkeit. Die
dringendsten Vorgänge stehen oben.

Archiv für erledigte Vorgänge

Sie archivieren abgeschlossene Mandate. Bei Bedarf rufen Sie alle Nachrichten und Dokumente wieder auf.

„Meine Mandanten“: Ihre persönliche Übersicht.

In der Vorgangsübersicht sehen Sie alle Mandate der Kanzlei. Unter „Meine Mandanten“ im Menü filtert jeder Mitarbeiter auf die eigenen zugewiesenen Mandate mit Status und offenen Aufgaben.
Alternative Ansicht des Vorgangsmanagements in milia.io mit Vorgangsliste

Häufige Fragen zum Vorgangsmanagement

Was ein Vorgang ist und wie er entsteht.

Was ist ein Vorgang?

Ein Vorgang verbindet Mandant, Leistungsbereich und Zeitraum, zum Beispiel die FiBu für März oder für das erste Quartal bei einem bestimmten Mandanten. Alle Nachrichten, Aufgaben und Dokumente dazu liegen an einem Ort.

Wie entstehen Vorgänge?

Manuell per Klick oder automatisch über eine Workflow-Vorlage. Bei 100 FiBu-Mandanten legt milia.io zum Monatsbeginn 100 Vorgänge an.

Wie finde ich meine eigenen Mandate?

Über „Meine Mandanten“ im Menü. Dort filtert jeder Mitarbeitende auf die ihm zugewiesenen Mandate mit Status und offenen Aufgaben.

Was passiert mit erledigten Vorgängen?

Sie archivieren sie. Bei Bedarf rufen Sie alle Nachrichten, Dokumente und den Aktivitätsverlauf wieder auf.

Sehe ich, was als Nächstes automatisch passiert?

Ja. In den Details eines Vorgangs stehen die geplanten Automatisierungen mit ihrem Startzeitraum. So sieht Ihr Team, wann der nächste Vorgang oder die nächste Beleganforderung von selbst startet.

Was passiert mit unseren Daten, wenn wir kündigen?

Ihre Kanzlei erhält einen Export ihrer Daten. Sie bleiben nicht an milia.io gebunden, nur weil Ihre Vorgänge dort liegen.

Verwandte Features

Aufgaben

Fünf Aufgabentypen mit Frist und Verantwortlichem, für Team und Mandanten.

Aktivitätsverlauf

Jede Änderung an einem Vorgang wird protokolliert.
Lückenlose Nachvollziehbarkeit.

Nachrichten

Schreiben Sie vorgangsbezogen. Ihr Team und der Mandant kommunizieren am selben Ort.

Sehen Sie den Status aller Mandate in einer Ansicht.