Automatisierung kann eine beängstigende Aussicht sein, wenn man nur auf das schaut, was durch sie wegfällt – und dabei vergisst, dass es sich bei den wegfallenden Dingen oft um monotone und stupide Tätigkeiten handelt und dass man viel dafür bekommt, diese endlich abzuschaffen.
Maschinelles Lernen, optische Zeichenerkennung (OCR), Robotic Process Automation (RPA) und einige mehr: Die unterschiedlichen Möglichkeiten der KI oder Künstliche Intelligenz übernehmen ständig immer noch weitere Aufgaben in der Steuerbuchhaltung.
Nicht, um Sie oder Ihren Job bald abzuschaffen oder den einiger Mitarbeiter:innen wegzusparen. Sondern um Menschen von langweiligen und fehleranfälligen Aufgaben zu entlasten und Freiraum für lohnendere Tätigkeiten zu schaffen. Für alle Mitarbeiter:innen der Steuerkanzlei, nicht nur für Sie als Kanzleibetreiber.
Was Ihre Mandantinnen und Mandanten erwarten (dürfen)
Auch wenn Sie sich insgeheim gelegentlich wünschen mögen, dass die Zeit entweder stehenbleibt oder sich wenigstens im Tempo nach Ihnen richtet, so gibt es doch den einen entscheidenden Faktor, nach dem Sie sich wirklich richten müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben: Ihre Mandant:innen.
Diese Mandant:innen erwarten heute, dass das Niveau geschäftlicher Dienstleistungen mit dem übereinstimmt, was sie im Privatleben, beim Shopping, in der Weiterbildung und bei den eigenen Geschäftsmodellen gewohnt sind. Zugängliche, moderne, mobile Wege und Apps, um anstehende Aufgaben ortsunabhängig und preisgünstig zu erledigen. Auch mit dem Tablet, auch per Smartphone.
Remote-Zugriff auf Daten und Kommunikation über das Internet sind keine spannende Neuheit mehr, sondern etwas, das als nicht erklärungsbedürftiger Standard von den meisten heute längst vorausgesetzt wird.
Mit der digitalen Transformation stehen ständig mehr Datenquellen zur Verfügung, das ist auch in der Steuerbranche nicht anders. Leistungsstarke Analysetools haben Daten in eine Quelle smarter Anwendungsmöglichkeiten verwandelt. Dadurch sehen Ihre Mandant:innen jetzt auch Daten eher als etwas, das sie nutzen können, und nicht mehr nur als ein organisatorisches Nebenprodukt.
Nutzen Sie Automatisierung und dann die dadurch entstehenden Kapazitäten für den Ausbau Ihrer Kanzlei.
Digitalisierung ist deutlich mehr als der Einsatz von modernen Tools für bewährte Abläufe, so praktisch automatisierte Belegbuchung und mobiles Arbeiten auch sein mögen. In der #zukunftskanzlei geht es um mehr: Um Daten in Echtzeit, tiefer gehende Analysen und die Automatisierung von Abläufen, die traditionell manuell erledigt wurden – und um Spezialisierung, neue Märkte und weitere Geschäftsfelder und den Einsatz von Automatisierung, wo Sie Ihnen nutzt.
